Flying Eye unterstützt WDR Mediagroup
Das Beratungsunternehmen Flying Eye hat die WDR Mediagroup bei der Optimierung der Produkt- und Leistungskonzepte innerhalb der digitalen Wertschöpfungskette des Unternehmens unterstützt.
Dafür wurden unter der Leitung von Flying Eye Anforderungen definiert, Soll-Prozesse entwickelt und passende Produkte ausgewählt. Zentrale Bestandteile sind dabei ein Content-Management-System, mit dem sämtliche Auslieferungsprozesse von Inhalten für Video-on-Demand-Plattformen wie iTunes oder Netflix abgewickelt werden. Am 1. Februar 2016 wurde die neue Plattform bei der WDR Mediagroup erfolgreich gelauncht.
Neben dem neuen Content-Management-System wurde auch ein ausgefeiltes Auftrags- und Task-Managementsystem zur Orchestrierung sämtlicher interner und externer Bearbeitungsschritte eingeführt. Diese Systeme erreichen eine große Integrationstiefe, sie stammen vom gleichen Anbieter. Damit ist es den Kunden der WDR Mediagroup jederzeit möglich, den Status ihrer Auslieferungsaufträge zu verfolgen und per Webzugriff volle Kostenkontrolle über die Leistungen im Zusammenhang mit den Auslieferungsaufträgen zu behalten.
Flying Eye begleitete im Rahmen des Projektes die Analyse der Prozesse, die Definition der Anforderungen und die Produktauswahl. Anschließend übernahm Flying Eye die Projektleitung für die Einführung der neuen Systeme sowie die Koordination der Implementierung der spezifischen Schnittstellen und die Integration der Systeme in die interne Systemlandschaft, so dass seit 1. Februar 2016 sämtliche Filme und Serien nun vollautomatisiert ausgeliefert werden können.
»Durch die Einführung eines neuen Content-Management- und Auftrags-Managementsystems können wir nicht nur unsere internen Arbeitsabläufe optimieren, sondern gleichzeitig unseren Service gegenüber unseren Kunden erhöhen und zusätzliche Kapazitäten für den stetig wachsenden VoD-Markt schaffen. Damit fügen wir unserer digitalen Wertschöpfungskette einen weiteren kundenorientierten Baustein auf Basis neuster Technologie hinzu«, sagt Tobias Lammert, seit Anfang 2016 neuer Sales Director Digital Services bei der WDR Mediagroup.
Der Imagefilm der WDR-Tochter gibt einen Einblick in das Betätigungsfeld des Unternehmens.
Auch nach dem Launch der neuen CMS-Plattform wird Flying Eye die WDR Mediagroup weiterhin in der Projektleitung unterstützen. Besondere Herausforderungen in den nächsten Projektphasen werden die Anbindung des Digitalen Archivs des WDR sowie der Aufbau von weiteren Produkten und Funktionen für den Bereich »Digital Publisher Services« sein.
WDR Mediagroup
Die WDR Mediagroup ist ein kommerzielles Tochterunternehmen des WDR. Ursprünglich für die Vermarktung der Werbezeiten gegründet, hat das Unternehmen im Lauf der Jahre etliche weitere Aufgaben für den Sender übernommen. Diese Aufgaben sind teilweise in weitere Tochterunternehmen ausgegliedert. So ist etwa für Dienstleistungen im Bereich AV, IT und Barrierefreiheit, die WDR Mediagroup Digital zuständig, wo eine Lösung von Aspera im Einsatz ist.
